Le problème avec l’expression « mettre l’humain au coeur » !

“Les mots tiennent lieu des vertus qui nous manquent”. Je crois bien que cette citation n’a jamais été aussi bien adaptée qu’à l’expression mettre l’humain au cœur. (Enfin si, peut-être au mot bienveillance qu’on nous balance à toutes les sauces).

Mettre l’humain au cœur est typiquement le genre de phrase vide de sens que l’on pose pour affirmer sa supériorité morale. Mais en réalité, cela n’engage à rien, cela ne garantit rien.

Alors, je ne doute pas que parmi tous ceux qui l’utilisent, certain soient sincères. Je ne doute pas qu’ils ont, là, l’impression de se mettre dans la bonne voie.

Je ne doute pas non plus que beaucoup d’autres le font dans un but purement marketing, de sortes à faire taire les voies qui pourraient questionner leurs pratiques organisationnelles.

Dans les deux cas, c’est du bull shit. L’humain au cœur ne se décrète pas, il se réalise. Par des actes concrets et par ces actes-là que vous devez donner à voir, ce sont sur ces actes que vous devez être jugé !